“Đăng ký MyTV - Cơ hội trúng thưởng TIVI”

CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI

1. Tên chương trình khuyến mại: “Đăng ký MyTV – Cơ hội trúng thưởng TIVI”

2. Hàng hóa, dịch vụ khuyến mại: Dịch vụ Truyền hình MyTV.

3.Thời gian khuyến mại: Từ ngày 01/6/2019 đến hết ngày 31/8/2019, gồm 03 đợt:

- Đợt 1: từ ngày 1.6.2019 đến hết ngày 30.6.2019

- Đợt 2: từ ngày 1.7.2019 đến hết ngày 31.7.2019

- Đợt 3: từ ngày 1.8.2019 đến hết ngày 31.8.2019

4. Phạm vi khuyến mại: tại 02 (Hai) thành phố Hà Nội và Hồ Chí Minh.

5. Hình thức khuyến mại: Quay số xác định khách hàng trúng thưởng.

6. Đối tượng được hưởng khuyến mại:

6.1. Từ ngày 01/6/2019 đến ngày 31/8/2019: Khách hàng ký hợp đồng mới sử dụng dịch vụ MyTV và được kích hoạt trong thời gian triển khai chương trình theo từng đợt.

6.2. Cán bộ nhân viên của Công ty Truyền hình MyTV không tham gia chương trình, trường hợp có lắp đặt mới cũng không được tham gia chương trình quay thưởng.

7. Cơ cấu giải thưởng: Khách hàng hòa mạng mới dịch vụ MyTV và kích hoạt trong thời gian từ ngày 1/6-31/8/2019 có hội trúng 01 trong 03 giải thưởng may mắn của chương trình, cụ thể như sau:

Ghú ý: 

- Giá trị giải thưởng không được quy đổi thành tiền mặt;

8. Nội dung chi tiết thể lệ chương trình khuyến mại

8.1. Điều kiện, cách thức, thủ tục cụ thể khách hàng phải thực hiện để được tham gia chương trình khuyến mại.

Khách hàng đăng ký mới sử dụng dịch vụ MyTV sẽ được tư vấn, hướng dẫn theo thủ tục lắp đặt dịch vụ.

• Khách hàng đăng ký mới sử dụng dịch vụ MyTV trong thời gian từng đợt khuyến mại.

• Dịch vụ khách hàng đăng ký phải được kích hoạt thành công trong thời gian khuyến mại.
• Khách hàng được tham gia chương trình quay số trúng thưởng bằng ACC MyTV (mã dự thưởng) do hệ thống MyTV cấp trên hợp đồng đăng ký sử dụng dịch vụ.
• Khách hàng được tham dự chương trình nhiều lần theo số lượng đăng ký và số lượng acc MyTV (mã dự thưởng)/Hợp đồng.
• Các thuê bao thử nghiệm, dùng thử, thuê bao nghiệp vụ hòa mạng trong thời gian tổ chức chương trình không thuộc đối tượng tham chương trình.
• Công ty Phát triển dịch vụ Truyền hình MyTV chủ trì, Tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông (ban Khách hàng cá nhân) và Trung tâm Kinh doanh VNPT- Hà Nội, Trung tâm kinh doanh VNPT Hồ Chí Minh phối hợp thành lập tổ công tác xác định thuê bao trúng thưởng.

8.2. Thời gian, cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng.

• Bằng chứng xác định trúng thưởng là số Acc MyTV trên hợp đồng của khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ.
• Thời gian quay số được tiến hành xác định thành 03 đợt theo thời gian lắp đặt hòa mạng thuê bao và thời gian khách hàng kích hoạt thành công như sau:

+ Đợt 1: Quay số vào ngày 10/7/2019 cho các khách hàng đăng ký mới và kích hoạt thành công từ ngày 01/6/2019 đến hết ngày 30/6/2019.

+ Đợt 2: Quay số vào ngày 09/08/2019 cho các khách hàng đăng ký mới và kích hoạt thành công từ ngày 01/7/2019 đến hết ngày 31/7/2019.

+ Đợt 3: Quay số vào ngày 10/9/2019 cho các khách hàng đăng ký mới và kích hoạt thành công từ ngày 01/8/2019 đến hết ngày 31/8/2019.

• Nguyên tắc xác định khách hàng trúng thưởng mỗi đợt

+ Bước 1: Kết thúc mỗi đợt, Tổ công tác thực hiện chốt danh sách thuê bao phát triển tại mỗi đợt (thỏa mãn các điều kiện của chương trình và đã kích hoạt thành công).

+ Bước 2: Tổ chức lựa chọn ngẫu nhiên thuê bao trúng thưởng: Trên cơ sở danh sách thuê bao phát triển trong chương trình xác định tại bước 1, sử dụng phần mềm quay số lựa chọn ngẫu nhiên 03 thuê bao trúng thưởng.

• Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng

- Acc MyTV (mã dự thưởng) có định dạng: có định dạng: HNITV xxxxxxxx hoặc hcmxxxxxxxxxx.

• Thời gian, địa điểm và cách thức xác định trúng thưởng

- Thời gian quay số:

- Địa điểm quay số xác định thuê bao trúng thưởng: Trụ sở Công ty Phát triển Dịch vụ Truyền hình MyTV.

- Công ty sẽ tiến hành quay số dựa trên các Acc MyTV (mã dự thưởng) của khách hàng.

- Buổi quay số diễn ra dưới sự chứng kiến của đại diện Công ty và đại diện khách hàng tham gia chương trình. Kết quả quay số sẽ được lập thành biên bản với sự xác nhận của các bên chứng kiến.

• Thông báo trúng thưởng

- Khi có kết quả trúng thưởng, Công ty Phát triển Dịch vụ Truyền hình (Công ty MyTV) sẽ thông báo cho khách hàng trúng thưởng bằng cách: Gọi điện thoại thông báo trong khoảng thời gian từ 8h:00 tới 17h:00 từ số điện thoại 024. 37722728. Tần xuất và thời gian gọi điện tối đa cho 1 khách hàng là: 03 lần một ngày, trong 05 ngày liên tục ngày sau khi có kết quả trúng thưởng.

- Ngoài ra, trong vòng 2 ngày làm việc kể từ khi có kết quả trúng thưởng, Công ty MyTV sẽ đăng tải danh sách khách hàng trúng thưởng trên website https://mytv.com.vn/ để khách hàng có thể chủ động truy cập và biết thông tin.

• Thời gian, địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng:

- Địa điểm trao thưởng: Tại điểm giao dịch bán hàng Trung tâm kinh doanh VNPT Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh.

- Khách hàng trúng thưởng cần chuẩn bị các giấy tờ sau để làm thủ tục nhận thưởng:

- Địa điểm trao thưởng: Tại điểm giao dịch bán hàng của Trung tâm kinh doanh VNPT tại Hà Nội hoặc TP. Hồ Chí Minh.

- Thời hạn trao thưởng: Trong vòng 45 ngày kể từ ngày kết thúc chương trình (theo từng đợt) nếu khách hàng trúng thưởng không đến làm thủ tục nhận giải thưởng với bất kỳ lý do nào, thì khách hàng đó sẽ không được nhận thưởng. Giải thưởng khi đó được coi là giải thưởng tồn đọng.

- Thời hạn cuối cùng để Công ty MyTV có trách nhiệm trao thưởng cho khách hàng là 45 ngày kể từ ngày kết thúc chương trình khuyến mại theo từng đợt.

9. Quy định đầu mối thắc mắc:

Để được giải đáp thắc mắc liên quan chương trình khuyến mại này, khách hàng liên hệ Công ty Phát triển Dịch vụ Truyền hình MyTV 024.37722728 hoặc số 18001166 hoặc số (024/028) 800126.

10. Trách nhiệm công bố thông tin:

- Công ty Phát triển Dịch vụTruyền hình MyTVsẽ thông báo công khai chi tiết nội dung của thể lệ chương trình khuyến mại tại các địa điểm triển khai thực hiện chương trình và trên website: https://mytv.com.vn/

- Công ty Phát triển Dịch vụTruyền hình MyTV sẽ công bố kết quả trúng thưởng tại các địa điểm triển khai thực hiện chương trình và trên website: https://mytv.com.vn/